服务条款

Vetta 是面向真实工作场景的开源 AI Agent / AI 工作空间产品，可帮助你处理文档、代码、数据分析、工作流自动化等任务，并支持连接模型、工具、知识与插件/技能扩展。品牌形象 Vivi 是产品的一部分，不构成独立法律主体。

服务可能包含：本地客户端功能、账号与订阅、由我们提供或路由的模型能力、文档与社区资源，以及测试中的实验性功能。开源组件另受相应开源许可证约束；开源许可证与本条款冲突时，就该开源组件本身以开源许可证为准。

我们可能随时修改、暂停或下线部分功能，或对免费/付费能力设置限额。我们将在合理范围内通过产品内通知或网站公告告知重大变更。

• “输入”：你提供给服务的内容，包括提示词、文件、代码、配置与指令。
• “输出”：服务生成或返回的内容。
• “用户内容”：输入、输出及你保存在本地或云端的相关数据。
• “第三方服务”：非由我们控制的模型提供商、插件、MCP、支付、登录、云厂商等。

• 你声明已年满 18 周岁，具备完全民事行为能力，并有权接受本条款。
• 你应提供真实、准确、完整的注册信息，并在信息变更时及时更新。
• 你对账号下的全部活动负责，应妥善保管密码、验证码、会话令牌与 API 凭据，不得出借、出租、出售或与他人共享账号。
• 发现未经授权使用或安全漏洞时，应立即通知我们并采取合理措施（如修改密码）。
• 使用企业或组织分配的邮箱注册时，该组织可能依据其内部政策主张管理权、接管或限制该账号。
• 我们有权拒绝注册、回收违规用户名，或要求你完成额外身份/安全验证。

重要提示：服务基于概率性机器学习模型生成输出。输出可能错误、遗漏、过时、偏见或与其他用户获得的结果相似，也可能包含看似合理但不正确的信息（“幻觉”）。输出不代表我们的立场、承诺或保证。

输出不构成法律、医疗、金融、证券、税务、安全工程或其他专业意见。你应独立核实关键结果，尤其是在用于生产环境、对外发布、影响人身安全或重大财产/权利的场景。你不得将输出作为对个人产生法律或类似重大影响之决策的唯一依据。

你对使用输入与输出的方式、后果以及是否符合你的行业合规要求承担全部责任，包括在受监管行业中评估是否允许将数据提交给 AI 服务。

你同意遵守适用法律法规，并不得利用服务从事或协助以下行为（包括通过输出或自动化方式）：

• 违反任何适用法律、法规、出口管制、制裁或监管要求；
• 侵犯他人知识产权、隐私权、肖像权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益；
• 上传或处理你无权处理的数据（含他人的敏感个人信息、未经授权的保密信息）；
• 生成或传播恶意软件、网络攻击工具说明中用于实害攻击的部分，或试图未授权侵入系统；
• 欺诈、网络钓鱼、伪造身份、散布垃圾信息或操纵平台机制；
• 生成儿童性剥削内容，或对任何年龄的人进行性剥削、暴力煽动、恐怖活动协助等法律禁止的内容；
• 规避、攻击或禁用安全、速率限制、配额、计费或内容安全机制；
• 对服务进行大规模爬取、逆向工程（法律强制允许的除外）、或未经授权的自动化抽取；
• 使用服务开发、训练或改进与 Vetta 存在不正当竞争关系的模型或产品（基于开源许可证明确允许的方式除外）；
• 将 AI 输出伪称为人类独立创作以实施欺诈或误导性披露义务的违反；
• 干扰服务正常运行，或对基础设施造成不合理负载。

我们可对涉嫌违规的行为进行调查，并采取删除内容、限制功能、暂停或终止账号、报告主管机关等措施。严重或重复违规可导致永久封禁且不退还已支付费用（法律强制要求退还的除外）。

在适用法律允许的范围内：你保留对输入的权利；我们就输出中可能享有的权利（如有）转让给你，使你在遵守本条款的前提下拥有输出。输出不保证唯一，其他用户可能获得相同或相似输出；相似输出本身不构成对你权利的侵犯。

你授予我们一项全球范围、非独占、免许可费的有限许可，仅为以下目的处理用户内容：向你提供与维护服务、保障安全与防滥用、履行法律义务、以及按《隐私政策》所述的有限用途。我们不会将用户内容用于训练或改进通用基础模型，除非你另行明确同意可选计划。

你声明并保证：你对输入拥有必要权利与许可；输入与你对服务的使用不侵犯第三方权利、不违反法律。你对用户内容的合法性、准确性与适当性独立负责。

服务（含软件、界面、文档、商标、品牌资产与非开源部分）及相关知识产权归我们或许可方所有。除本条款与适用开源许可证明示授权外，未授予你任何其他权利。你不得移除专有权声明或进行未经授权的品牌使用。

你向我们提供的反馈、建议与创意，我们可在无需向你付费或承担义务的情况下自由使用、实施与公开，但我们不会因此主张拥有你未披露的专有代码或商业秘密（除非你另行书面授权）。

服务可能集成或允许你连接第三方模型、插件、MCP、云存储、登录与支付等。第三方服务由相应提供商独立提供，受其条款与隐私政策约束。我们对第三方的可用性、输出质量、数据安全或政策变更不承担保证责任。

若你使用自备 API Key 或私有化模型端点，你与该提供商之间的计费、限额、数据留存与合规义务由你自行承担。你应确保密钥安全，并仅在合法授权的范围内调用。

• 部分功能需付费订阅或按量计费。价格、额度与功能差异以定价页或订单页展示为准，可能因地区、促销或税费而调整。
• 订阅通常按计费周期自动续费，直至你取消。你可在账户账单门户或指引路径中管理与取消订阅；取消后，已支付周期一般可用至周期结束。
• 你授权我们或支付处理商按你选择的支付方式收取到期费用。你应提供有效的支付信息并承担适用税费。
• 除法律强制规定或我们书面承诺的情形外，已支付费用在对应服务已开通后通常不予退款；未使用完的额度一般不折现。
• 价格变更将尽可能提前通知（例如至少 30 天），并自下一计费周期起适用；若你不同意，应在生效前取消订阅。
• 我们可纠正明显的定价错误，并拒绝或取消涉嫌欺诈、滥用或违法的订单。
• 企业方案、发票与定制合同可以书面订单或单独协议为准；单独协议与本条款冲突时，就冲突部分以单独协议为准。

我们可能提供免费额度、试用或实验性（Alpha/Beta）功能。实验性功能可能不稳定、不完整或随时变更/取消，且可能适用额外的使用限制；你理解并接受相关风险。

开源版本可在相应许可证下使用。云端账号、专有模型路由、托管服务与商业支持等不一定包含在开源授权范围内。你使用开源组件时须遵守对应许可证（如注明的 MIT、Apache-2.0 等）。

你可随时停止使用服务并申请注销账号。我们可在以下情形暂停或终止全部或部分服务访问：你违反本条款或政策；我们合理认为存在安全、法律或滥用风险；你长期未使用免费账号（例如连续 12 个月，并在合理通知后）；或我们停止提供服务。

终止后，你对服务的访问权立即结束。本地数据仍保存在你的设备上，由你自行处理；云端数据将按《隐私政策》删除或匿名化。因你违约导致的终止，我们可不退还费用（法律另有规定除外）。若我们单方永久停止付费服务，将按未使用部分提供合理退款或等值方案（法律或订单另有约定除外）。

在适用法律允许的最大范围内，服务按“现状”和“可用”基础提供，不附带任何明示或默示保证，包括适销性、特定用途适用性、权属、非侵权、不间断、无错误或结果准确性等保证。你理解 AI 与软件服务固有风险，并自行承担使用结果风险。

在适用法律允许的最大范围内，我们及关联方、董事、员工与代理人对因服务或本条款引起的任何间接、附带、特殊、惩罚性、后果性损害或利润、商誉、数据损失不承担责任，无论基于合同、侵权或其他理论，即使已被告知可能发生。

在适用法律允许的最大范围内，我们就服务引起的全部索赔的累计责任上限，为引起索赔的事件发生前十二（12）个月内你就相关服务实际向我们支付的费用总额；若你在该期间未支付费用，则以一百（100）美元为上限。某些法域不允许限制默示保证或排除附带/后果性损害，此时上述限制在该法域仅在法律允许范围内适用。

若因以下原因导致第三方对我们提出索赔、要求或损失（含合理律师费）：（a）你的用户内容；（b）你违反本条款或法律；（c）你滥用服务或侵犯他人权利；（d）你使用第三方服务的方式，你同意为我们抗辩并使之免受损害（在适用法律允许范围内）。

你声明你不位于、不受制于或代表受适用出口管制与制裁法律限制的国家/地区或名单主体，且不会将服务用于法律禁止的最终用途。你同意遵守所有适用的出口、再出口与制裁规定。

本条款的订立、效力、解释与争议解决，优先适用中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法规范），但你所在地强制性消费者保护规定另有要求的除外。

因本条款或服务产生的争议，双方应首先友好协商；协商不成的，任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼，或在双方另行书面同意时提交约定的仲裁机构。你也可能享有所在地法律赋予的其他争议解决途径。

• 完整协议：本条款与《隐私政策》及我们明确纳入的政策构成你与我们之间关于服务的完整协议，取代此前相关口头或书面合意。
• 变更：我们可更新本条款；重大变更将提前公示。继续使用服务即视为接受变更（法律要求重新同意的除外）。
• 可分割性：某一条款被认定不可执行时，其余条款继续有效，并作最小必要调整以反映原意。
• 弃权：我们未行使某项权利不构成对该权利的放弃。
• 转让：未经我们事先书面同意，你不得转让本条款下的权利义务；我们可随业务转让一并转移。
• 语言：本条款提供中文与英文版本。二者冲突时，以中文版本为准（仅针对中文界面用户主要市场）；其他情况下以你使用服务时确认的版本为准。
• 联系：[email protected]。